一、什么是“三明治效应”
在批评心理学中，人们把批评的内容夹在两个表扬之中，从而使受批评者愉快地接受批评的现象，称之为三明治效应。这种效应就如食物三明治一样有三层不同的美味：
第一层总是认同、赏识、肯定、关爱对方的优点或积极面；
第二层夹着建议、批评或不同观点；
第三层总是鼓励、希望、信任、支持和帮助，使之回味无穷。

二，为什么要使用“三明治效应”？
1、有效抵御防御
使用"三明治效应"，可以在提出建议、不同意见或批评之前，先给予对方认同、赞美，创建良好的沟通氛围，让对方能够乐于倾听意见、建议或者批评，而不是产生心理防御，拒绝倾听和接受。
2、重新振作精神
"三明治效应"在沟通中赞美先行，给予认同和赞美创建良好氛围，让对方能够乐于倾听意见、建议或者批评，而不是产生心理防御，拒绝倾听和接受。
3、维持良好关系
"三明治效应"给予了对方尊重和期待，既保护了对方的尊严，也让对方相信自己可以变得更好。这种尊重和期待让对方愿意倾听各种意见，维护和谐关系，使批评不再逆耳。
三、“三明治效应”的使用方法
"三明治效应"的使用方法分为三步:
1、赏识、肯定、关爱对方的优点
每个人都渴望认同和肯定，当我们对对方表达认同时，对方会卸下防备心理，并且会形成良好的沟通氛围，可以让对方平静下来进行交往对话，负面意见也更能听得进去。
2、提出建议、批评或不同观点
在肯定完对方之后，双方的距离更进一步，对方也会有一种被理解、被肯定的感受。在这个基础上，需要提出改的建议，才能促成改变的发生。
3、给出希望、信任、支持和帮助
有前面两步的铺垫，对方对批评意见，大概率是能够接受和反思的，这时候再给出鼓励、信任和支持，那对方在感到愧疚的同时，更增添了改变的动力。

评价就像是一杯茶，有苦涩，也会有回味的清香与甘甜。学会掌握批评的方法与技巧，才能收获尊重与真诚。